PRÁVĚ ODBAVUJEME V PRVNÍ PŮLCE LEDNA OBJEDNÁVKY Z KONCE ROKU 2023 A ZAČÁTKU ROKU 2024, DĚKUJEME ZA STRPENÍ. U objednávek od 15.12.2023 negarantujeme doručení do vánoc. Stejně tak u objednávek zboží s dodací lhůtou 10-14 dní. Realizace objednávek od data 18.12.2023 bude probíhat začátkem ledna 2024. Jakékoliv dotazy směřujte prostřednictvím sms na tel. + 420 773 622 187 (pouze sms).

Reklamace / Vratky


Nevyhovuje ti zakoupený zboží?


Pro reklamaci nás kontaktuj na email info@stayzmrd.cz 
Do 30 dnů ti dáme vědět na email, jak reklamace dopadla. Na reklamaci zboží máš ze zákona danou lhůtu 2 roky.


Tuhle větu jsme stáhli z netu, ale bude to asi pravda:
Reklamaci není možné provést při nadměrném opotřebení nebo úmyslném poškození zboží, případně při špatném zacházení s výrobkem a nerespektování symbolů k údržbě.

 

K vyřízení reklamace budeme potřebovat 3 věci:

1) Číslo objednávky, který najdeš v emailu, co ti přišel při objednání.
2) Popis závady, abychom věděli, co příště vychytat.
3) Jméno nebo kód produktu, který chceš vyměnit za vadný kus. Případně, kam chceš poslat peníze.

Adresa pro vrácení zboží:

 

Jan Kureš - pitwin s.r.o.

Palác Charitas

Karlovo náměstí 317/5

Praha

120 00

Pro vrácení zboží platí stejný podmínky, lhůta pro vrácení je 14 dní ode dne, kdy jsi si zboží vyzvedl.

 

To je všechno. Easy. 

 

Zpět do obchodu